POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Introdução

A Space Cards valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes. Este documento tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam nosso site www.spacecards.com.br.

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

2. Dados Coletados

Durante a navegação e utilização de nossos serviços, poderemos coletar as seguintes informações:

Dados cadastrais: nome completo, e-mail, telefone e, quando necessário, CPF e endereço.
Dados de pagamento: informações relacionadas às transações financeiras (meios de pagamento, comprovantes de Pix, dados de cartão de crédito). Não armazenamos informações sensíveis de cartões, que são processadas por intermediadores seguros.
Dados de navegação: endereço IP, cookies, dispositivo utilizado e interações no site.

3. Finalidade do Tratamento

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar e entregar os produtos digitais adquiridos;
Emitir notas fiscais, quando aplicável;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Enviar comunicações de suporte, confirmação de pedidos e atendimento ao cliente;
Melhorar a experiência do usuário e a segurança da plataforma.

4. Compartilhamento de Dados

A Space Cards não vende ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando:

Necessário para o processamento de pagamentos com intermediadores financeiros;
Exigido por autoridade judicial, administrativa ou regulatória;
Necessário para a execução de obrigações legais ou contratuais.

5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas.
Aplicamos práticas de criptografia, firewall e controles de acesso para prevenir acessos não autorizados.
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política.

6. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de dados;
Acessar, corrigir ou atualizar suas informações;
Solicitar a exclusão de seus dados, quando aplicável;
Solicitar a portabilidade de seus dados;
Revogar o consentimento a qualquer momento.

Os pedidos poderão ser feitos pelo e-mail de contato: [coloque seu e-mail de suporte aqui].

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, analisar tráfego e personalizar a experiência do usuário.
Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

8. Alterações nesta Política

A Space Cards pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas no site, e o uso contínuo da plataforma implicará na aceitação das novas condições.

9. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail: suporte@spacecards.com.br